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县融媒体中心重在打好群众牌

来源Q? 作者:王斌 发布旉Q?018/12/25 10:21:34

今年全国宣传思想工作会上首次提出Q“要扎实抓好县融媒体中心徏设,更好引导众、服务群众”,11?4日,中央全面深化攚w委员会第五次会议审议通过了《关于加强县U融媒体中心的意见》,为推动县U融媒体中心指明了方向。要建好县融媒体中心,关键在打好群众牌Q用众喜欢的方式,讲好众w边故事Q吸引和凝聚众Q以众需求ؓ导向Q搭好政务和服务q_Q方便和留住众?/span>

一、讲好群众nҎ事,吸引和凝聚群众?/span>

县融媒体中心徏讄首要dQ是打造主舆论阵圎ͼ引导众。因此,必须坚持众导向Q才能更好地巩固拓展基层宣传文化阵地Q解军_“水土流失”问题?/span>

一是整合好机构Q不设新媒体部。徏讑֎U融媒体中心Q“一县一端”是基本配置Q必顺应互联网其是移动互联网发展规律Q以手机{移动端Z阵地Q传播群众喜M见的新闻产品。因此,必须县域内新闻中心、报C、内部资料性出版物、广播电视台、网站、微信公众号{宣传^台因地制宜裁撤、合qӞ最l实现整合和集中优势力量Q将主要兵力部v在移动客L生上来。要避免形式上整合、实质上仍保留“新媒体部”的做法Q要树立全员新媒体的思维Q真正融合在一P做到“你是我,我就是你”?/span>

二是扑և“痛点”,懂得众喜好。传l媒体像是“无痛症”患者,难以ҎM品传播效果进行有效统计,也就难以准确地知道“痛点”在哪里。县U融媒体中心应利用好省q_的技术支撑,充分q用传播力分析系l,对自w客L推出的新M品阅读量、{发量、点赞量{关键数据,q行_ևl计Q找出“痛点”所在。也是_县融媒体中心关键要群众对内容的需求进行量化,q将q种量化转化为新ȝ产指挥棒Q从而大大提升新M品传播效果?/span>

三是一ơ采集,多种生成。县U融媒体中心要在Ud优先的语境下Q重构策采编发全程Q要充分考虑不同受众的不同需求,一ơ采集、多U生成、多l端传播。这是_县融媒体中心要避免q去报社采文字、电视台采视频的q采访模式Q针对一个新MӞ要综合运用多U采访手D,生成文字、图片、音频、视频(短视频)、图解、动漫、H5、网l直播等多种形态的新闻产品Q统{考虑在手机端Q客L、微信、微博)、电视端、R载端、农村喇叭端{多l端呈现Q实现更q泛传播?/span>

四是紧跟众Q占领新兴传播阵地。互联网技术日新月异,新应用、新业态不断涌现。今天,微信、微博、客L正成Z息传播的L道,受众在这里,我们向q里q军。明天,|络短视频、问{社区成Z一个风口,我们必须紧跟受众步伐Q进军新的领域,让新的主渠道ؓ我所用。当下,县融媒体中心应该加强网l短视频生能力Q积极开展可视化传播Q在形势宣传、典型宣传、主题宣传中Q制作推出更多精品短视频Q推动主舆论和正面声音占领新兴|络传播阵地?/span>

二、徏好政务服务^収ͼ方便和留住群众?/span>

县融媒体中心的另一重要d是,打造“指上的政务服务中心”等功能Q以服务众。这p求,必须改变单向信息发布的做法,增强互动性,切实满众实际需求?/span>

一是聚合党政信息^収ͼ提供办事通道。如今,微信、支付宝{商业社交^収ͼ虽说聚合了大量h气,但党务政务服务是短板。因此,县融媒体中心要占领本县域内Ud互联|舆论高圎ͼ必须在做_ֆ容“硬通货”的前提下,提供好电子党务政务等服务。要U极与党委组l部{部门对接,开展移动党l织Q方便党员上|络党课、开展网上组l生zȝzdQ要U极与公安、卫生、社保、公U金、民ѝ教肌Ӏ税务等部门ҎQ将q些部门的数据信息对接到客户端^収ͼq开辟网上办事通道Q方便群众不出户办理政务事V?/span>

二是及时回应众兛_Q提供帮办服务。县U融媒体中心是县域内L媒体Q应充分发挥党媒优势Q开展工作和生活帮办服务Q实实在在留住群众。要通过客户端,开辟群众网上投诉窗口,让群众用手机,随时随地能够举报l权、提出困难诉求和{。徏立投诉应{机Ӟ通过县融媒体中心指挥中心指挥调度功能,群众诉求按照地理位|等要素匚w到记者,q在|上投诉H口同步公布“进度条”,Ҏ需要推出相x道,切实回应众兛_Q帮助群众办事?/span>

三是提供生活服务Q做好日常助手。县U融媒体中心q要及时针对本地众生活需求,提供水、电、煤气、暖气等~费服务Q以及公交、天气等查询服务Q让众用上q不了。县U融媒体中心不光是网上^収ͼq是U下q_。不光要在网上开通社区、村庄频道,q要开展线下交活动,l织U下众公益zdQ更要助力新时代文明实践中心Q围l培育文明乡风、良好家风、柩朴民风,l筹城乡互动Q宣传思想政策Q传递文明风?/span>

MQ县U融媒体中心最l要实现“媒?政务+服务”的目标。同Ӟ作ؓ党的媒体Q县U融媒体中心应正处理社会效益和l济效益的关p,实现C会效益和经效益相l一Q二者发生矛盾时Q应坚持C会效益优先Q不拿新L道和公信力换l营收入Q不片面点击量,坚持在引导好众的基上服务好众?/span>

Q作者单位:p晚报Q?nbsp;

责编Q童?/span>


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